Amazonの米菓カテゴリで1位を獲得。多彩なフレーバーが人気のオリジナル柿の種|CX事業|実績|株式会社ACROVE
創業明治35年、米菓の製造・販売を行うとよす株式会社(大阪府)。
平成23年には日本初の柿の種専門店として「かきたねキッチン」を立ち上げられています。
2021年1月に当社とご契約いただき、Amazonでの販売ご支援に始まり、現在は公式X(旧Twitter)アカウントの開設による集客のご支援もさせていただいております。

お客様の課題

・関西のデパート中心に事業を展開していたものの、新型コロナウイルスの影響で売上が半減
・毎月の売上は30万円程度
・ECサイト運営の人手不足が課題だった
・ブランドのX(旧Twitter)アカウントがなく、商品と相性の良いX(旧Twitter)ユーザーの集客に伸び代があった

当社のご支援内容

・客数を増やすための米菓カテゴリへの露出強化
・購入率向上のためのクリエイティブ作成をディレクション
・画像・動画広告の構成案作成・ディレクション
・X(旧Twitter)キャンペーンの企画からキャンペーン事務局の運営
・X(旧Twitter)広告戦略構築と運用
・LINE公式アカウントの戦略構築と運用

結果

・毎月の売上が2,000万円まで増加
・12月の需要期には月間売上4,000万円を突破
・米菓カテゴリでベストセラーを獲得、全体食品カテゴリでも30位内にランクイン
・X(旧Twitter)は主にキャンペーン経由で、半年間で約8,000人のフォロワーを獲得し、2024年5月時点でフォロワー数20,000人突破
・LINE経由での月間売上は支援後3ヶ月で支援前の約400%増加

ご担当者様コメント

EC事業での売上拡大を目指す中、Amazonでの売上拡大をACROVEさんよりご提案いただきました。
商品ページの改修から始まり、ストアページ構築などベースをしっかり作成いただき、その後広告運用を行っていただいています。
運用開始から1年足らずで米菓カテゴリのベストセラーを獲得するに至りました。
ACROVEさんの細やかな対応により、安心して運用をおまかせできるよいパートナーと感じております。

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