購入に繋がるハッシュタグ生成でECサイト内回遊率・CV率改善
自社のビッグデータを活用したEC売上最大化を実現するCX事業(コマーストランスフォーメーション事業)と、M&Aを通してブランド育成を図るECロールアップ事業の2事業を展開する株式会社ACROVE（アクローブ、本社：東京都千代田区、代表取締役：荒井 俊亮、以下ACROVE）はこの度、商品理解を通して回遊と購買を生み出すAIサジェストプラットフォーム「awoo AI」を提供するawoo株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役：林 思吾、以下awoo）とパートナー契約の締結を行いました。本パートナー締結により、ACROVEの一気通貫のEC売上向上支援の内、ECサイト運用に関わるサービスが強化されました。
ブランド事業者様にとって、EC構築、クリエイティブ制作、広告運用と個別に依頼することはコミュニケーション量とコスト負担がかかってしまいます。この度のパートナー契約は、事業者様のコスト削減と売上最大化の実現を目的としております。弊社のECショップ開設から、戦略立案、サイト運用など販売支援に関わる総合的なEC運用ノウハウに、「awoo AI」によるサイト回遊率・CV率を改善させるハッシュタグ自動生成機能が掛け合わされることで、より幅広く効果的な施策をご提供し、EC事業の更なる成長を促進いたします。
◆パートナー締結に至った背景
ACROVEでは全国約170社のEC事業者様の売上最大化を支援しております。支援事業者様の課題の一つとして、消費者が購入に至らずにサイトを離脱してしまうことがあります。その理由の一つとして、ECサイト内の検索精度が低いことが挙げられます。サイト内の情報が多く、該当商品にたどり着けず訪問者がサイトから離脱いたします。購入意欲の高いサイト訪問者へ適切な商品訴求が可能となれば、機会損失の防止につながる上に、他の商品訴求の機会にも繋がります。そこで、サイト内回遊と購買を促進するハッシュタグを生成する事で購買体験向上を図るawooとパートナー締結に至りました。
本「awoo AI」を活用することで改善される課題例：
「awoo AI」導入企業はCV率約2倍をはじめとして課題が改善（2023年6月集計の平均値）
◆「awoo AI」サービスの詳細
サイト内に点在する商品特徴を理解し「売れるハッシュタグ」を自動生成、表示することでサイト回遊率・CV率を改善することが出来ます。
従来のタグは、手動による生成や検索結果をベースに生成されておりましたが、本提携でご提供が可能なツールは顧客行動も加味することができます。そのため、サイト訪問者の需要に合致する商品レコメンドを行うことが可能です。
- ・商品の特徴や顧客行動をAIが理解・整理し、ハッシュタグを自動で生成可能
- ・独自技術によりCookie情報に依存することなく精度の高いレコメンデーションが可能
- ・売上向上に繋がるサイト内回遊率の向上で展開する他商品への誘導が可能
※詳細は「awoo AI」の公式サイトをご覧ください。（https://www.awoo.ai/ja/）
ACROVEは引き続き、事業者様のパートナーとして一つでも多くの素晴らしいメーカー・ブランドを一人でも多くの人に届け「良いcommerceが、届く世界へ。」の実現に向けて努めてまいります。
◆awoo株式会社 概要
2015年に台湾でawoo Intelligenceが設立され、その後、台湾でSEOとEmail配信ツールを提供開始。2017年8月にはシリコンバレーの上場企業創業者より投資を獲得し、同年、10名以上のAI科学者を率いるAIラボを設立。グローバル展開を見据えて2018年2月にawoo Japanを設立し、2019年4月、awoo Japanを本社へ登記変更。2020年1月にAI×マーケティングソリューション「awoo AI」をリリース。日本と台湾の両国で500社を超えるECサイトの売上促進を支援しています。
〈企業名〉awoo 株式会社
〈所在地〉東京都渋谷区道玄坂一丁目21番1号 渋谷ソラスタ3F ビジネスエアポート渋谷南平台
〈代表者〉林思吾
〈事業内容〉AI技術を活用したマーケティングソリューション、awoo AIの提供
◆本件に関するお問い合わせ先◆
株式会社ACROVE 広報部 谷島（たにしま）
pr＠acrove.co.jp / 090-6309-5752 / 代表：03-6276-5111
