増加する不正転売を適切に対応して売上機会損失とブランド力の低下を防ぐ
自社のビッグデータを活用して、ECブランドの販売支援と育成を実施する株式会社ACROVE（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：荒井 俊亮、以下ACROVE）は、主要モールをメインに自動価格調査を行い、値上げ・値下げを可視化するシステム「プライスサーチ」を提供するGMOサイバーセキュリティbyイエラエ株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：牧田 誠、以下、「GMOイエラエ」）と業務提携を結びました。
本提携は、隠れた不正転売事業者に対して適切に対処をすることで、商品のブランドイメージ低下を防ぎ、売上機会損失の減少を図ることを目的にしております。
◆本提携の背景
日本のEC市場はコロナ禍の巣ごもり需要を背景に2020年から2021年にかけて1 兆4,171 億円増の20兆6,950億円規模まで※1 急速に拡大いたしました。
市場拡大に比例して、販売をするECモールの増加や、SNSを始めとした集客や認知を目的としたマーケティングツールの増加により、運用する工数の多さと複雑さが増しております。
リアル店舗では店舗ごとに店長やスタッフが存在して複数人で運営をするものの、EC運営は異なるモールの店舗を10人にも満たない少ない人数で※2 一挙に引き受けていることが多いです。
少ない人数で効果的に売り上げ最大化を目指す忙しい担当者にとって、市場調査は大変な時間と労力を必要とされ、手が回っていないのが現状です。
※1：出典：経済産業省「電子商取引実態調査」
※2：出典：経済産業省「電子商取引実態調査」を元に作成
そのため、事業者様が気づかないうちに、適切な品質管理がされていない商品が出回りブランド力低下や、不適切な価格設定による売上機会損失につながっております。
実際に、ACROVEが販売支援を行う事業者様の5割で転売対策を実施しております。
ACROVEは今回の提携で「プライスサーチ」を活用することにより、ECモール上での不正転売の動きにいち早く気づくことが可能になります。より、転売対策に対する体制を強化して、顧客貢献性の高いサービスを提供いたします。
なお、転売対策には独禁法や刑法、弁護士法などの法的規制に留意しながら、適切な対処が必要です。ACROVEはこれまでにも転売対策を実施しており、幅広い知見を持っています。また、今年度からは転売対策に強い弁護士法人であるモノリス法律事務所との顧問契約を締結しました。※3
※3：2023年6月13日 発表「転売対策に強い法律事務所と顧問契約を締結」
ACROVEは事業者様に対してEC店舗の運用コンサルティングから集客、実務運用、物流アレンジ、さらには転売対策まで、一気通貫した支援を実施いたします。
転売対策を含め、売り上げ最大化の課題など、EC運用に関わるあらゆるご相談は、下記フォームもしくは連絡先に、お気軽にご連絡下さいませ。
フォームURL：https://acrove.co.jp/contact/
連絡先：support@acrove.co.jp
◆GMOイエラエが提供する「プライスサーチ」とは
「プライスサーチ」は、インターネット上（Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピング、価格.comなど）の自動価格調査を行い、業務効率化ができるツールです。
本ツールにより、今までは人手の調査による労力や時間をツールが代わりに24時間365日、自動で価格調査し、店舗毎の値崩れの可視化が可能です。
【プライスサーチ 詳細ページ】
お問い合わせ先：https://bit.ly/3JEmbsb
アドレス：marketing@gmo-cybersecurity.com
電話番号：03-6721-7226
■GMOサイバーセキュリティ byイエラエ株式会社について
会社名 ： GMOサイバーセキュリティ byイエラエ株式会社
設立 ：2013年2月22日
代表者 ：代表取締役社長 牧田誠
所在地 ：150-8512 東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー
事業内容 ：サイバーセキュリティ診断、コンサルティング、サイバーセキュリティ技術(DDoS 対策やセキュアAIなど)をはじめとする新技術に関する調査 、応用開発、システム開発に関する全般的な業務、AIコンサルティング、AI開発、AI人材育成、サービスデザイン、UX/UIデザイン、自社サービス「プライスサーチ」の開発運営、労働者派遣事業
◆本件に関するお問い合わせ先
株式会社ACROVE 広報部
アドレス ：pr＠acrove.co.jp
電話番号 ：03-6276-5111
担当 ： 谷島 (たにしま)
